Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Dienstleistungen von Luxora Mobile Massage. Die Behandlungen erfolgen als mobile Massage direkt beim Kunden Zuhause, im Unternehmen oder an einem vereinbarten Ort.
Mit der Terminvereinbarung akzeptiert der Kunde die nachfolgenden Bedingungen.
2. Terminvereinbarung
Termine können telefonisch, per E-Mail, WhatsApp oder über das Kontaktformular der Website vereinbart werden.
Ein Termin gilt als verbindlich reserviert, sobald dieser durch Luxora Mobile Massage bestätigt wurde.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach der Behandlung in bar, per TWINT oder mittels einer vereinbarten Zahlungsmethode.
Sämtliche Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).
4. Hausbesuche und Durchführung
Die Behandlung findet am vereinbarten Ort statt. Der Kunde sorgt dafür, dass genügend Platz und eine geeignete Umgebung für die Durchführung der Massage vorhanden sind.
Luxora Mobile Massage behält sich das Recht vor, eine Behandlung abzulehnen oder abzubrechen, wenn hygienische, gesundheitliche oder sicherheitsrelevante Gründe dies erforderlich machen.
5. Terminabsagen und Ausfallentschädigung
Bitte beachten Sie, dass vereinbarte Termine exklusiv für Sie reserviert werden und die Anfahrt entsprechend eingeplant wird.
Eine Terminabsage ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich.
Bei einer Absage innerhalb von weniger als 24 Stunden vor dem Termin oder wenn der Kunde zum vereinbarten Zeitpunkt nicht erreichbar beziehungsweise nicht anzutreffen ist, wird der vollständige Behandlungspreis (100 %) sowie die vereinbarte Anfahrtspauschale in Rechnung gestellt.
Die Verrechnung erfolgt gestützt auf die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (Art. 91 ff. OR).
6. Gesundheitliche Angaben
Der Kunde verpflichtet sich, vor der Behandlung über bestehende gesundheitliche Beschwerden, Verletzungen, Krankheiten, Schwangerschaften oder andere relevante Umstände zu informieren.
Die angebotenen Massagen dienen der Entspannung, Prävention und dem allgemeinen Wohlbefinden. Sie ersetzen keine medizinische Diagnose oder ärztliche Behandlung.
7. Haftung
Die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.
Luxora Mobile Massage haftet nicht für Schäden, die aufgrund unvollständiger oder falscher Angaben des Kunden entstehen.
Für persönliche Gegenstände und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschliesslich zur Terminverwaltung, Kundenbetreuung und Leistungserbringung verwendet.
Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung dieser Website.
9. Änderungen der AGB
Luxora Mobile Massage behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Buchung aktuelle Version.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz von Luxora Mobile Massage, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen etwas anderes vorsehen.